城市更新是高質(zhì)量發(fā)展、培育新動能的重要抓手。安全與韌性,已然成為城市更新的關鍵詞。
“十五五”規(guī)劃建議提到,堅持城市內(nèi)涵式發(fā)展,大力實施城市更新,建設創(chuàng)新、宜居、美麗、韌性、文明、智慧的現(xiàn)代化人民城市。2025年中央經(jīng)濟工作會議強調(diào),高質(zhì)量推進城市更新,牢牢守住城市安全底線年中央城市工作會議提到“推進城市基礎設施生命線安全工程建設”“著力建設安全可靠的韌性城市”。
面對這一社會課題,各界正積極探索解決方案。作為領先的民營清潔能源企業(yè),新奧在30多年燃氣運營中沉淀了安全運營的能力和經(jīng)驗,在智能時代領先布局,運用智能技術(shù)通過產(chǎn)品沉淀能力,探索出了一套賦能家庭、園區(qū)、城市生命線、感認行一體化的城市安全智能解決方案,在落地應用中顯示出良好效果。
天津大學智能科技與安全研究院副院長田強,投身于城市安全及風險智能預警、控制研究20多年,他始終認為,城市安全韌性建設需要“關口前移”,通過智能化手段來提高城市風險的監(jiān)測和預警能力,從“事后處理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A知”。新奧的實踐,為城市安全提供了智能解決方案和項目標桿。
當前,中國的城市治理正處于數(shù)智賦能與系統(tǒng)重構(gòu)階段,城市安全韌性建設正在插上“智能翅膀”。在龐雜的城市更新項目中,燃氣管網(wǎng)如同深埋地下的“神經(jīng)網(wǎng)絡”,如今管網(wǎng)升級與智能防控正雙向并進,構(gòu)成城市更新的基礎。
曾經(jīng),燃氣安全管理依賴于人工巡檢,面臨點多面廣、漏檢、巡檢精度不夠等困境,地下管道等場景更是無法隨時查驗,巡檢人員能力和責任心不一的現(xiàn)實問題為行業(yè)帶來共同困擾。
新奧從燃氣運營商起步,截至2025年6月30日,已經(jīng)在21個省為3200萬家庭用戶和29萬家企業(yè)客戶提供服務,對燃氣行業(yè)的痛點有深入了解,更深知安全是能源行業(yè)的基礎。針對痛點,新奧構(gòu)建起燃氣全場景的安全方案,推出適用于安全管控的“城市安全風險智能地圖”,企業(yè)、政府監(jiān)管部門可共享數(shù)據(jù),共同管理燃氣安全。
基于對燃氣行業(yè)231個業(yè)務場景和1222條規(guī)定動作的了解,新奧梳理出一套智能化安全監(jiān)管邏輯,構(gòu)建起覆蓋燃氣管網(wǎng)、工程、戶內(nèi)、廠站等核心業(yè)務場景的物聯(lián)傳感網(wǎng)絡,實現(xiàn)全場景覆蓋,貫穿隱患排查、風險管控、險情處置,并融合調(diào)壓器喘振智能診斷、危險作業(yè)智能識別、LNG裝卸車自動監(jiān)管以及戶內(nèi)隱患AI識別等數(shù)智能力。
新奧充分利用物聯(lián)網(wǎng)、AI、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù),以物聯(lián)網(wǎng)感知設備為“神經(jīng)末梢”,通過人工智能算法打造“決策大腦”,并訓練大小模型成為風險識別“老師傅”。
新奧旗下的新智聚安,聯(lián)合燃氣企業(yè)進行場景化方案設計,打破產(chǎn)業(yè)與智能邊界,形成了燃氣安全解決方案。這一方案已在新奧內(nèi)部90多家城燃企業(yè)落地,覆蓋包括天津市、河北省廊坊市等在內(nèi)的多座城市,推動燃氣安全管理從“人管”邁向“智管”。

拿河北廊坊來說,新奧已實現(xiàn)燃氣儲存前端、運輸中端和用戶終端鏈條的智能化管理全覆蓋,比如在燃氣存儲環(huán)節(jié)的液化天然氣應急調(diào)峰儲備站,安裝甲烷泄漏檢測系統(tǒng),可以進行360度、全天候巡檢;在運輸中端,管網(wǎng)、燃氣調(diào)壓柜、地下井室等都裝有物聯(lián)設備“哨兵”,檢測燃氣泄漏、管網(wǎng)壓力增高等風險;各大商戶更是裝有遠端報警器“站崗”。這些物聯(lián)設備一旦感知到隱患,將立馬通知智能運營中心,并安排人員迅速前往處置。
為提升巡檢人員能力,新智聚安利用數(shù)字化手段破題。新智聚安聯(lián)席彩神總經(jīng)理趙英提到,依托大模型技術(shù)整合安全知識與前沿智能分析能力,可以為巡檢人員提供經(jīng)驗支持;而新智聚安建立的“能價模型”,也很好地激勵員工主動發(fā)現(xiàn)和整改隱患,員工可以按照價值貢獻獲取報酬,由此使得隱患數(shù)量實現(xiàn)透明化和可控化。
這樣的智能化模式已經(jīng)在多地燃氣企業(yè)實現(xiàn)復制。比如在內(nèi)蒙古烏海市,當?shù)乜疾靾F參觀新奧多家燃氣企業(yè)的數(shù)字化管控平臺后,選擇引入其解決方案。2025年5月,該項目還處于試運行階段時,就成功對第三方施工中挖破燃氣管道的危險情況進行預警,避免重大事故發(fā)生。新奧的智能化探索不僅為燃氣管理方帶來“智能幫手”,也為城市安裝上了“千里眼”。
作為城市安全空間單元,產(chǎn)業(yè)園區(qū)聚集著大量企業(yè),?;饭芸馗侨蝿掌D巨。新奧的智能安全方案也有用武之地。
位于南京的江北新材料科技園,是國內(nèi)規(guī)模較大的化工園區(qū)之一,集聚著130多家化工企業(yè),一度面臨?;愤\輸安全管控的壓力。南京江北新材料科技園黨工委委員、管辦副主任陳麗芳介紹,園區(qū)內(nèi)每天約有1500輛危化品車輛進出,車上裝載著多種類型的?;?,安全風險相對較高。
每一輛?;奋囕v都像一個移動的危險源,一旦出現(xiàn)車輛碰撞、?;沸孤┑惹闆r,將帶來不可預估的后果。早在2019年,該園區(qū)就著重開展園區(qū)封閉化改造和智能化管控系統(tǒng)搭建。園區(qū)首先規(guī)劃建設了封閉化卡口,對周界圍欄實現(xiàn)基礎管理,內(nèi)部則輔以規(guī)劃?;奋囕v行駛專用車道,外部在國省干道進行交通誘導,以紓解園區(qū)內(nèi)外交通壓力,同時推進智能化管控系統(tǒng)搭建。
其中,最重要的一環(huán)就是打造危化品車輛智能化管控平臺。園區(qū)管理人員注意到,由于初期對進入園區(qū)車輛的管控僅覆蓋入園環(huán)節(jié),無法對車輛入園后的軌跡、車速、違停等行為進行有效監(jiān)測,而裝卸作業(yè)等環(huán)節(jié)更是存在監(jiān)管盲區(qū);此外,園區(qū)對人員、車輛、企業(yè)資質(zhì)審核的流程也較為滯后,甚至部分?;\輸存在掛靠經(jīng)營等現(xiàn)象。

新奧為解決這些安全隱患提供了解決方案。新智聚安的技術(shù)團隊,多次來到園區(qū)深度調(diào)研,了解園區(qū)監(jiān)管方、化工生產(chǎn)企業(yè)、物流承運商及運輸駕駛員等多方痛點,通過布設物聯(lián)網(wǎng)、GIS地理信息系統(tǒng)收集數(shù)據(jù),用大數(shù)據(jù)分析及AI技術(shù)打造“危化品運輸安全風險智能地圖”,從而實現(xiàn)整個園區(qū)事前核驗、事中監(jiān)控、事后追溯全流程智能管控,以人、車、路、貨、企為抓手打造全流程管理工具。
簡單來說,一輛?;奋囕v從進入園區(qū)開始,車輛危運資質(zhì)、駕駛員從業(yè)資質(zhì)及人車隸屬關系都在系統(tǒng)中精準定位,系統(tǒng)還能精準識別車輛超速、違停、禁行區(qū)域闖入等風險行為。智能調(diào)度中樞還會基于貨物類型、泊位忙閑狀態(tài)等,實現(xiàn)車輛自動排隊與精準調(diào)度,引導駕駛員至危化品專用停車場有序等候,從源頭減少車輛違停、聚集等安全隱患。
更重要的是,此后園區(qū)實現(xiàn)與上級行業(yè)監(jiān)管平臺、卡口智能管控系統(tǒng)等數(shù)據(jù)互通,也實現(xiàn)突發(fā)事件跨部門協(xié)同處置,將突發(fā)事件響應處置時效壓縮至10分鐘,實現(xiàn)危化運輸交通“零事故”。
這一危化運輸智能管控實踐也成為行業(yè)標桿,吸引全國近百家化工園區(qū)組團考察學習,為全國化工園區(qū)提供可復制的數(shù)字化建設方案。
一座城市由各種單元組成,每個單元的安全都是城市安全拼圖中不可或缺的部分,而數(shù)字化技術(shù)正為這些單元帶來更加智能、便捷的管理方式。
如果將視角放在整座城市,就會發(fā)現(xiàn)地下管網(wǎng)及橋梁等基礎設施如血管般錯綜復雜,它們構(gòu)成了城市生命線,其更新與管理具有復雜性和整體性,不僅涉及多個部門,還面臨著信息壁壘、信息互通時效慢、隱患處理效率低等挑戰(zhàn)。目前,各大城市正利用數(shù)字化手段實現(xiàn)數(shù)據(jù)耦合和高效管理。
位于江蘇省中部的泰興,正加速推動城市更新,著力打造宜居環(huán)境和進行精細化治理。圍繞管線風險“判不準”、汛期內(nèi)澇處置“反應慢”、第三方施工風險預警“太被動”等安全治理難題,這座城市通過“智慧革新”來增強城市安全韌性。

在這座城市里,有這樣一個“7+1”數(shù)智化安全管理體系,覆蓋供水、排水、橋梁、燃氣、道路、管線個核心風險場景,并根據(jù)這些場景打造了7個專項監(jiān)管平臺。當?shù)氐某鞘泄芾砣藛T,可以依托1個生命線綜合駕駛艙,對泰興市進行全域、實時監(jiān)控和多場景的數(shù)據(jù)分析。
而這一系統(tǒng)的技術(shù)和方案正是由新智聚安提供。他們介紹,該體系可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)融合、風險可視、業(yè)務協(xié)同,“監(jiān)測、分析、預警、處置、復盤”環(huán)節(jié)已經(jīng)實現(xiàn)閉環(huán),可以為多場景安全治理提供數(shù)智支撐。
比如供水方面,新智聚安從市民用水安全出發(fā),重點部署壓力監(jiān)測、水質(zhì)檢測相關物聯(lián)設備與分析模型,對供水管網(wǎng)運行壓力進行實時監(jiān)測、水質(zhì)指標動態(tài)檢測,若管網(wǎng)壓力異常、水質(zhì)不達標等風險出現(xiàn)將被迅速捕捉;而爆管預警模型則能快速定位管網(wǎng)漏損點,自動生成關閥決策建議。這樣的數(shù)智化監(jiān)管體系,正“智能護航”泰興的用水安全。
汛期內(nèi)澇給泰興的安全運行帶來巨大挑戰(zhàn)。聚焦汛期內(nèi)澇等,新智聚安打造了一體化數(shù)智化排水監(jiān)管方案,這一方案融合了內(nèi)澇模擬與污染溯源功能,整合雨量、水位等多維度數(shù)據(jù),可以通過“城市內(nèi)澇模擬模型”提前鎖定城市易澇點,并聯(lián)動泵站實現(xiàn)排水自動調(diào)度,大幅提升防汛排澇效能;同時實現(xiàn)水體污染源頭可追溯,助力相關部門及時開展污染處置。
位于城市的一座座橋梁,是城市交通的重要一環(huán),也是一道道美麗風景。但泰興的橋梁安全管控一度面臨硬度檢測、道路塌陷檢測難度高的難題。對此,新智聚安構(gòu)建起涵蓋結(jié)構(gòu)健康監(jiān)測和塌陷風險探測的智能預警機制,在橋梁關鍵部位布設結(jié)構(gòu)應力傳感器,一旦捕捉到隱患信號將立即上傳系統(tǒng),系統(tǒng)將立即聯(lián)動“橋梁健康評估模型”發(fā)出預警,這也讓這道城市風景有了“智能守護者”。
針對第三方施工可能對城市管線造成的外力破壞,泰興不僅能基于平臺深度對接省級數(shù)據(jù),還可以自動跨部門推送施工線索,提醒權(quán)屬單位及時介入開展防護與監(jiān)管;同時結(jié)合視覺AI融合技術(shù),主管部門還能動態(tài)監(jiān)管施工全過程,從源頭規(guī)避施工對燃氣管網(wǎng)、供排水管線等城市基礎設施的損害。
該平臺投用后,僅兩個月已累計處理超過17萬條安全檢測數(shù)據(jù),督辦500多條風險信息。這一政企協(xié)同探索為城市安全韌性建設提供了數(shù)據(jù)支撐。

城市安全建設面臨諸多共性課題,而轉(zhuǎn)型中的城市往往有著更為復雜的獨特挑戰(zhàn)。黑龍江省雙鴨山市,曾是全國重要的煤炭生產(chǎn)基地,后來該市開始推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級,發(fā)展鋼鐵深加工產(chǎn)業(yè),而龐雜的供水、排水、熱力和電力等管網(wǎng)的安全智能管理成為迫切需要解決的問題。新智聚安協(xié)同雙鴨山市住房和城鄉(xiāng)建設局,通過數(shù)字化手段幫助其實現(xiàn)了管理的可視化、數(shù)據(jù)共享化和危險前置化。
城市安全韌性建設并非一蹴而就,在田強看來,這是一個持續(xù)的過程,尤其是在城市生命線建設中,“關口前移”更是尤為重要,建立預警和處置機制,主動識別和解決安全隱患,遠比事后處置的意義重大。他也提到,這也需要不斷推動技術(shù)進步,才能提升風險預警精準度,更好地賦能城市安全精準管控。
在智能化時代,城市更新邁入新階段,安全韌性建設的“智能解法”正重塑城市肌理。新奧錨定城市痛點,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷進行創(chuàng)新探索,以技術(shù)精度夯實智能安全能力,持續(xù)助力提升城市管理精度,拓展安全管理邊界,讓城市生活更美好。